La aplicación y el panel administrativo

EstranetGo tiene dos partes. Saber cuál es cuál evita buscar una opción donde no está.

	La aplicación	El panel administrativo
Para qué sirve	El trabajo de todos los días: vender, comprar, mover el inventario, cobrar, consultar reportes.	Preparar y ajustar la empresa: ubicaciones, usuarios, roles, productos, clientes, proveedores y configuración.
Cómo se ve	Un menú en la parte de arriba de la pantalla.	Un menú a la izquierda, agrupado por temas.
Quién entra	Cualquier persona con usuario.	Solo los administradores (rol Admin).

Quién lo hace

Quiere…	Necesita
Trabajar en la aplicación	Tener un usuario. Qué opciones ve depende de su rol (vea Por qué usted ve unas opciones y otras no).
Entrar al panel administrativo	Tener el rol Admin. La primera persona que se crea en una empresa lo recibe de entrada.

Si no tiene el rol Admin, no verá el enlace Panel admin en el menú, y si intenta abrir el panel con su dirección verá una pantalla que dice 403 Forbidden. No es un error del sistema: significa que esa zona es solo para administradores.

La aplicación

Es la parte que se abre al iniciar sesión. Su menú está arriba (Inicio, Inventario, Compras, Ventas, Reportes…) y se explica en Entrar a EstranetGo y moverse por el menú.

El panel administrativo

Cómo entrar y cómo salir

Dentro de la aplicación, presione Panel admin, arriba a la derecha. En el teléfono, está al final del menú de las tres rayas.
Se abre el panel, con su propio Escritorio que dice Bienvenida/o y su nombre.

Escritorio del panel administrativo con el menú a la izquierda: Configuración, Empresa y Catálogo

Para regresar a la aplicación, presione el círculo con sus iniciales, arriba a la derecha, y elija Ir a operación. Ahí mismo está Salir.

Menú de usuario del panel, con las opciones Ir a operación y Salir

No necesita iniciar sesión otra vez: el panel usa la misma sesión que la aplicación.

Si abre el panel sin haber iniciado sesión, verá su propia pantalla de ingreso. Dice Entre a su cuenta, pide Usuario o correo electrónico y Contraseña, tiene la casilla Recordarme y el botón Entrar. Se escribe lo mismo que en la aplicación. Si los datos no coinciden, el mensaje es Estas credenciales no coinciden con nuestros registros.

Qué hay en el menú del panel

El menú de la izquierda se agrupa en secciones que se pueden plegar:

Sección	Qué contiene
Configuración	Configuración del negocio y Correo y notificaciones.
Empresa	Clientes, Ubicaciones, Proveedores, Usuarios, Roles y Configuración FEL (la conexión con la facturación electrónica, que se explica más adelante en el manual).
Catálogo	Productos, Categorías, Unidades, Marcas, Impuestos, Cuentas Financieras y, si su empresa lo activó, Listas De Precio.

Si su empresa tiene activo el módulo de proyectos, el menú muestra además una sección Proyectos.

Cómo se usan las listas y los formularios del panel

Todas las pantallas del panel funcionan igual, y todas las páginas de esta sección se apoyan en lo que sigue.

Las listas (por ejemplo, Ubicaciones):

El botón de arriba a la derecha, con el nombre de lo que se crea (por ejemplo, Crear Ubicación), abre el formulario de alta.
Buscar filtra la lista mientras usted escribe.
El embudo abre los Filtros. El número que lo acompaña indica cuántos filtros están activos.
Cada fila tiene Editar. Algunas listas tienen además un menú ⋮ con otras acciones.
Las casillas de la izquierda seleccionan filas para aplicar una acción a varias a la vez. Al marcar una, arriba aparece una barra que dice, por ejemplo, 1 registro seleccionado, con el botón Abrir acciones: ahí están las acciones disponibles para esa lista (por ejemplo, Borrar seleccionados).
por página cambia cuántas filas se muestran.

Lista de Ubicaciones con el botón Crear Ubicación, el buscador, los filtros y la acción Editar en cada fila

Los formularios:

Los campos con un asterisco rojo son obligatorios.
Al crear, abajo hay tres botones: Crear, Crear y crear otro (guarda y deja el formulario vacío para dar de alta otro) y Cancelar.
Al editar, los botones son Guardar cambios y Cancelar.
Al guardar, el sistema regresa a la lista y muestra un aviso en una esquina: Creado (al crear), Guardado (al guardar cambios) o Borrado (al borrar).
Para borrar, abra el registro con Editar y presione Borrar, arriba a la derecha. El sistema pregunta ¿Está segura/o de hacer esto?; confirme con Borrar.
Algunos registros (clientes, proveedores, usuarios y productos) no se pierden al borrarlos: se pueden recuperar. En la lista abra los Filtros, en Registros eliminados elija Solo registros eliminados y presione Aplicar filtros; abra el registro con Editar, presione Restaurar y confirme: verá el aviso Registro restaurado. Otros (como las ubicaciones, los roles, las categorías o los impuestos) se borran de forma definitiva.

Formulario Crear Ubicación con los botones Crear, Crear y crear otro y Cancelar

Qué no puede hacer desde aquí

Vender, comprar o mover inventario. Eso se hace en la aplicación, no en el panel.
Entrar al panel sin ser administrador. Si necesita una opción del panel, pídala a su administrador.

Errores frecuentes y cómo resolverlos

Qué ve	Por qué pasa	Qué hacer
No aparece el enlace Panel admin.	Su usuario no tiene el rol Admin.	Pida a un administrador que haga lo que necesita, o que le asigne el rol si corresponde.
Una pantalla con 403 Forbidden al abrir el panel.	Es la respuesta del sistema cuando un usuario sin rol Admin intenta entrar.	Regrese a la aplicación; el panel no es para su rol.

Siguiente paso

Por qué usted ve unas opciones y otras no: roles, sucursales asignadas y funciones activas.
Cómo preparar su empresa en EstranetGo: qué dar de alta primero en el panel, y en qué orden.