Primeros pasos con EstranetGo
EstranetGo es el sistema con el que su empresa lleva sus compras, sus ventas, su inventario y más. Esta sección es para quien lo usa por primera vez: cómo entrar, cómo moverse y por qué cada persona ve opciones distintas.
Este manual está organizado por tarea, no por cargo. Cada tarea indica qué permiso necesita y qué ocurre si a su usuario le falta.
Cómo leer este manual
- Los textos en negrita son exactamente lo que verá en pantalla: botones, campos, pestañas y mensajes.
- Para llegar a una pantalla, el manual dice Menú → Opción. Por ejemplo: Compras → Cuentas por pagar.
- Si usted no ve un botón o una opción del menú, no es un error. Significa que su rol no tiene ese permiso o que su empresa no tiene activa esa función. La página Por qué usted ve unas opciones y otras no lo explica.
- Los montos están en quetzales, con el formato Q 12,480.00.
- Todos los ejemplos son inventados. Las capturas muestran una empresa de demostración llamada Comercial Demo, que no corresponde a ningún cliente.
Las tareas de esta sección
| Tarea | Para qué sirve | Quién la hace |
|---|---|---|
| Entrar a EstranetGo y moverse por el menú | Iniciar sesión, conocer la pantalla de Inicio y cambiar su contraseña. | Cualquier persona con usuario |
| La aplicación y el panel administrativo | Saber para qué sirve cada una de las dos partes del sistema y quién entra a cada una. | Cualquier persona; el panel, solo administradores |
| Por qué usted ve unas opciones y otras no | Entender los roles, las sucursales asignadas y las funciones activas de su empresa. | Cualquier persona |
Qué necesita para empezar
Solo su usuario (o su correo) y su contraseña. Se los entrega quien administra EstranetGo en su empresa. Si esa persona dejó marcada la opción de enviar el correo de bienvenida al crear su usuario, le llegan por correo.
No existe una opción de «olvidé mi contraseña» en la pantalla de ingreso. Si la olvida, pida a su administrador que le envíe credenciales nuevas. La página Entrar a EstranetGo y moverse por el menú lo explica.
Glosario
Aplicación. La parte de EstranetGo donde se trabaja día a día: vender, comprar, mover inventario, ver reportes. Su menú está en la parte de arriba de la pantalla.
Panel administrativo. La parte donde se prepara la empresa: usuarios, roles, productos, clientes y ajustes. Solo entran los administradores.
Rol. El conjunto de permisos que se le da a una persona. Por ejemplo, Vendedor o Encargado de bodega.
Permiso. Cada cosa que un rol puede hacer. Por ejemplo, Ver ventas (listado y detalle).
Ubicación. Un lugar de su empresa: una sucursal, una bodega o una obra. Cada persona trabaja con las ubicaciones que tiene asignadas.
Módulo. Una función adicional que Estranet activa a su empresa según su plan. Por ejemplo, el punto de venta o los proyectos.